Kullanım Koşulları

• Program: Merer adıyla internet üzerinden sunulan şantiye yönetimi, raporlama ve ilgili hizmetler.
• Müşteri: programda firma hesabı açan tüzel kişi ya da tacir.
• Kullanıcı: Müşteri adına programı kullanan, müşterinin davet ettiği kişiler.
• Müşteri verisi: Müşterinin ve kullanıcılarının programa girdiği her türlü kayıt, belge ve fotoğraf.

Program ticari ve mesleki kullanım içindir; tüketici işlemi niteliğinde değildir. Programın özellikleri zaman içinde geliştirilebilir, değiştirilebilir. Programdaki hesaplar, tahminler ve uyarılar karar desteği içindir; proje, mühendislik, İSG ve hukuki kararların sorumluluğu Müşteriye aittir.

• Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olması Müşterinin sorumluluğundadır.
• Parolalar kişiye özeldir, paylaşılmamalıdır. Hesabınızda yetkisiz kullanım fark ederseniz bize hemen bildirin.
• Firma yöneticisi kullanıcıları davet eder, rollerini ve proje yetkilerini belirler. Kullanıcıların program içindeki işlemlerinden Müşteri sorumludur.

• Yeni firmalar 30 günlük deneme süresiyle başlar; deneme süresince bütün özellikler açıktır.
• Planlar proje ve kullanıcı sayısıyla ayrılır; güncel sınırlar programda firma ayarlarındaki “Plan ve kullanım” bölümünde gösterilir.
• Ücretler, ödeme koşulları ve abonelik süresi Müşteriyle yapılan teklif ya da sipariş formunda belirlenir. Teklif ile bu koşullar çelişirse teklif uygulanır.
• Deneme süresi biterse ya da abonelik bitiminden sonra 7 gün içinde yenilenmezse program salt okunur olur: kayıtlar silinmez, görüntülenebilir ve dışa aktarılabilir; yeni kayıt girilemez.
• Ödemenin yapılmaması ya da bu koşulların ciddi ihlali halinde, yazılı bildirimden sonra hesap dondurulabilir. Dondurma verileri silmez.

• Müşteri verileri Müşteriye aittir. Bu verileri yalnız programı sunmak, desteklemek ve güvenliğini sağlamak için işleriz; satmayız, reklam için kullanmayız.
• Müşteri, verilerini program içinden Excel ve PDF olarak istediği zaman dışa aktarabilir.
• Müşteri, programa girdiği kişisel veriler (personel, taşeron çalışanları, iş kazası kayıtları, sağlık raporu bilgisi gibi) için veri sorumlusudur: ilgili kişileri aydınlatmak, gerekli hukuki sebebe ve gerektiğinde açık rızaya dayanmak Müşterinin yükümlülüğüdür. Biz bu verileri veri işleyen olarak Veri İşleme Koşulları'na göre işleriz; bu koşullar Kullanım Koşulları’nın ayrılmaz parçasıdır.
• Programa yalnız işin gerektirdiği veriler girilmelidir. Program T.C. kimlik numarası tutmak için tasarlanmamıştır; açıklama alanlarına bu tür veriler yazılmamalıdır.

Programı kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• hukuka aykırı, başkasının haklarını ihlal eden ya da yanıltıcı içerik yüklemek,
• başka bir firmanın verisine erişmeye çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmaya ya da sınamaya çalışmak (izinli güvenlik testleri hariç),
• programı aşırı yükleyecek otomatik istekler göndermek, kaynak kodu çözmeye ya da kopyalamaya çalışmak,
• hesabı, Müşteri dışındaki kişilere hizmet vermek için yeniden satmak ya da kiralamak.

Sitedeki ücretsiz araçlar ön hesap ve bilgilendirme içindir; sonuçlar proje, statik hesap ya da mühendislik onayı yerine geçmez. Araçlar olduğu gibi sunulur ve hesaplama yöntemi her aracın sayfasında açıklanır.

• Programın kesintisiz ve güvenli çalışması için makul özeni gösteririz; verileri düzenli yedekleriz.
• Planlı bakımları mümkün olduğunca önceden ve çalışma saatleri dışında yaparız.
• İnternet altyapısı, barındırma sağlayıcısı ya da mücbir sebeplerden doğan kesintilerden sorumlu değiliz; bu durumlarda hizmeti en kısa sürede yeniden sağlamaya çalışırız.

Kanunun izin verdiği ölçüde; kâr kaybı, iş kaybı, veri kullanımından doğan dolaylı zararlar ve üçüncü kişi taleplerinden sorumlu değiliz. Programla ilgili toplam sorumluluğumuz, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ayda Müşterinin bize ödediği hizmet bedeliyle sınırlıdır; ücretsiz kullanım ve deneme süresinde hizmet olduğu gibi sunulur. Bu sınırlama kast ve ağır ihmal hallerinde uygulanmaz.

Programın yazılımı, tasarımı, adı ve logosu bize aittir. Müşteriye, abonelik süresince programı kendi işinde kullanma hakkı verilir; bu hak devredilemez. Müşterinin önerileri programı geliştirmek için serbestçe kullanılabilir.

• Müşteri hesabını istediği zaman kapatabilir; ödenmiş dönem ücretleri teklifte aksi yazmıyorsa iade edilmez.
• Hesap kapandıktan sonra 90 gün boyunca Müşteri talep ederse verilerinin dışa aktarılmasına yardımcı oluruz. Bu sürenin sonunda Müşteri verileri silinir ya da anonim hale getirilir; mevzuat gereği saklanması gereken kayıtlar (fatura gibi) bu sürenin dışındadır.

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Müşteri aleyhine önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce programda ya da e-postayla bildiririz. Değişiklikten sonra programı kullanmaya devam etmek güncel koşulların kabulü anlamına gelir; kabul etmeyen Müşteri hesabını kapatabilir.

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [yetkili mahkeme yeri] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Kayıtlarımız ve denetim izleri HMK 193. maddesi uyarınca delil sözleşmesi niteliğindedir.

[şirket ticari unvanı], [adres]. E-posta: bilgi@merer.app.