Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Merer internet sitesini ziyaret eden, programda hesap açan ve programı kullanan kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla [şirket ticari unvanı], [adres]. E-posta: bilgi@merer.app.
2. Bu metin kimleri kapsar
- Site ziyaretçileri: tanıtım sayfalarını ve ücretsiz hesap araçlarını kullananlar.
- Kullanıcılar: programda hesap açan, firmasını kuran ya da davetle programa katılan kişiler.
- Bizimle iletişime geçenler: destek, teklif ve bilgi talebinde bulunanlar.
Önemli: Müşterilerimiz (programı kullanan firmalar) programa kendi saha personeline, taşeronlarına ve şantiyelerine ait bilgiler girer (ör. personel adı, puantaj, izin, İSG kayıtları, saha fotoğrafları). Bu verilerin veri sorumlusu ilgili müşteri firmadır; biz bu verileri yalnız müşterinin talimatıyla ve hizmeti sunmak için veri işleyen olarak işleriz. Bu kişilerin aydınlatılması müşteri firmanın sorumluluğundadır. Ayrıntı: Veri İşleme Koşulları.
3. İşlediğimiz kişisel veriler
| Veri kategorisi | Örnekler | Kimden |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Kullanıcılar |
| İletişim | E-posta adresi, telefon (girilmişse) | Kullanıcılar, iletişime geçenler |
| Müşteri işlem | Bağlı olduğunuz firma, rolünüz, proje üyelikleri, davetler, plan ve abonelik bilgisi, destek talepleri | Kullanıcılar |
| İşlem güvenliği | Parolanın tek yönlü özeti (parolanın kendisi saklanmaz), oturum kayıtları, IP adresi, tarayıcı bilgisi, son giriş zamanı, programda yaptığınız işlemlerin kaydı (denetim izi) | Kullanıcılar, ziyaretçiler (sunucu kayıtları) |
| Mesleki deneyim | Unvan, görev, proje rolü | Kullanıcılar |
| Görsel kayıt | Yüklediğiniz saha fotoğraflarında yer alabilecek görüntüler | Kullanıcılar |
4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK md. 5/2) |
|---|---|
| Hesabın açılması, firmanın kurulması, programın ve ücretsiz araçların sunulması, kullanıcı davetleri | Sözleşmenin kurulması ve ifası (c) |
| Kimlik doğrulama, oturum güvenliği, yetkisiz erişimin ve kötüye kullanımın önlenmesi, işlem kayıtlarının tutulması | Meşru menfaat (f); hukuki yükümlülük (ç) |
| Destek taleplerinin yanıtlanması, hizmetle ilgili zorunlu bildirimler (bakım, güvenlik, deneme süresi) | Sözleşmenin ifası (c) |
| Faturalandırma, muhasebe ve mali kayıtlar | Hukuki yükümlülük (ç) |
| Yetkili kurum taleplerinin karşılanması, uyuşmazlıklarda hakların korunması | Hukuki yükümlülük (ç); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) |
| Hizmetin iyileştirilmesi için toplu kullanım istatistikleri (kişiyi tanımlamayan sayılar) | Meşru menfaat (f) |
Pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti ancak ayrıca onay vermeniz halinde gönderilir; onayınızı her zaman geri alabilirsiniz. Kişisel verilerinizi reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız ve satmayız.
5. Toplama yöntemi
Verileriniz elektronik ortamda; kayıt, davet ve firma kurulum formları, program içinde yaptığınız girişler, destek yazışmaları ve sitenin çalışması için zorunlu oturum çerezleri ile sunucu kayıtları aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla toplanır. Çerezler için bkz. Gizlilik ve Çerez Politikası.
6. Kimlere aktarılır
- Hizmet sağlayıcılarımız: barındırma, veritabanı ve dosya deposu hizmeti aldığımız şirketler (güncel liste: alt işleyenler); yalnız hizmetin sunulması için ve veri işleyen sıfatıyla.
- Bağlı olduğunuz müşteri firma: firmanızın yöneticileri adınızı, e-postanızı, rolünüzü ve programdaki işlemlerinizi görür.
- Harita ve hava durumu sağlayıcıları: program, proje konumu için hava tahminini Open-Meteo’dan, yer adı aramalarını OpenStreetMap Nominatim’den, uydu görüntüsünü Esri’den alır. Bu istekler sırasında proje koordinatı ya da aranan yer adı ve tarayıcınızın IP adresi bu sağlayıcılara ulaşır; adınız ve e-postanız gönderilmez.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuatın gerektirdiği hallerde ve talep üzerine.
Program ve verileri Almanya (Avrupa Birliği) bulunan sunucularda barındırılır. Yurt dışına aktarım KVKK 9. maddesi uyarınca, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca ilan edilen standart sözleşme imzalanarak ve Kurul’a bildirilerek yapılır.
7. Saklama süresi
- Hesap ve kullanıcı bilgileri: hesap açık kaldığı sürece; hesap kapandıktan sonra sözleşmeden doğabilecek talepler için zamanaşımı süresi (genel olarak 10 yıl) boyunca erişimi kısıtlı olarak.
- Fatura ve mali kayıtlar: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu’nun öngördüğü süre (10 yıl).
- Oturum ve işlem güvenliği kayıtları: en çok 2 yıl.
- Süre dolunca veriler Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik’e uygun olarak silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
8. Haklarınız
KVKK 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru yolu
Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak [adres] adresine, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden bilgi@merer.app adresine iletebilirsiniz.
Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul’ca belirlenen tarife uygulanabilir.
Müşteri firmaların programa girdiği personel ve saha verileriyle ilgili başvurularınızı ilgili firmaya yapmanız gerekir; bize ulaşan bu tür başvuruları firmaya iletir ve yanıtlanmasına yardımcı oluruz.